• Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе, использующее её сервисы как студент (заказчик) или эксперт (исполнитель).
• Заказ — учебная задача, проект или консультация, размещённая Пользователем-заказчиком, которую должен выполнить Пользователь-исполнитель.
• Эксперт / Исполнитель — Пользователь, оказывающий услуги: помощь с учебными задачами, консультации, объяснения, подготовка материалов и т.п.
• Контент — текстовые, графические, аудио- и видео-материалы, предоставляемые Пользователями через Платформу.
• Услуги Платформы — посреднические, коммуникационные, платёжные и иные технические функции, которые позволяет Платформа, включая поддержку, модерацию, хранение данных и др.

• Для использования большинства функций Платформы требуется регистрация. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную, актуальную информацию.
• Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учетных данных (логин, пароль) и несёт ответственность за все действия, осуществлённые под его аккаунтом.
• Платформа вправе приостановить или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения условий Соглашения, законодательства, либо подозрения в мошенничестве.

• Заказчик формулирует задание, указывает требования, сроки и бюджет.
• Исполнители откликаются, предоставляют предложения, которые Заказчик выбирает по своему усмотрению.
• После выбора Исполнителя Заказчик и Исполнитель согласовывают детали задания (объём, сроки, формат и т.д.).
• Эксперт обязуется выполнить работу качественно, в срок и в соответствии с согласованными требованиями.

• Оплата Заказов производится через Платформу.
• Средства Заказчика удерживаются Платформой (или через её платёжного посредника) до тех пор, пока Заказ не будет завершён и одобрен Заказчиком.
• Если Заказчик не удовлетворён результатом, он может запросить доработку. Если стороны не придут к согласию — обратиться в службу поддержки / арбитраж Платформы.
• Платформа взимает комиссию с Исполнителя / Заказчика (в зависимости от модели).

5.1. Обязанности Заказчика:

• Предоставлять полную и точную информацию по заданию;
• Своевременно принимать / отклонять выполненный заказ;
• Не использовать материалы с Платформы незаконно, с нарушением авторских прав;

5.2. Обязанности Исполнителя:

• Выполнить работу качественно, в срок и по требованиям;
• Не нарушать авторские права, не предоставлять плагиат;
• Соблюдать нормы морали, не предоставлять запрещённый контент;

5.3. Права Платформы:

• Модерировать контент, удалять или блокировать материалы и аккаунты, нарушающие правила;
• Останавливать транзакции / действия в рамках подозрения на мошенничество;
• Вносить изменения в функциональность Платформы, при условии предварительного уведомления пользователей (если требуется).

• Пользователь не имеет права размещать или требовать выполнение заказов, нарушающих законодательство, включая, но не ограничиваясь: плагиатом, мошенничеством, подготовкой к неэтичным или нелегальным действиям.
• Запрещённый контент: экстремизм, порнография, дискриминация, пропаганда насилия и др.
• Платформа не несёт ответственности за незаконные действия Пользователей, но будет сотрудничать с правоохранительными органами при необходимости.

• Все права на контент, размещённый Пользователями, принадлежат им, если иное не согласовано.
• Приёмка выполненной работы Заказчиком считается передачей прав на использование (или иные права, если так оговорено) в объёме, заявленном в задании.
• Платформа может использовать отзывы, рейтинги, обезличенные статистические данные для маркетинга, улучшения сервиса.

• Платформа обязуется защищать личные данные Пользователей согласно Политике конфиденциальности.
• Пользователь не имеет права раскрывать личную информацию других Пользователей за пределами, предусмотренных Платформой способов коммуникации.

• Платформа предоставляет услуги «как есть», не гарантируя идеальную точность, непрерывность или отсутствие ошибок.
• Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленной информации и за использование материалов, полученных через Платформу.
• Ни одна из Сторон не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, за исключением случаев прямого умысла или грубой неосторожности.

• Платформа вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция публикуется на сайте, и/или пользователь уведомляется посредством электронной почты или внутри сайта.
• Пользователь считается ознакомленным и принявшим изменения, если после уведомления продолжил использование сервиса.

Пользователю запрещается публиковать, передавать, запрашивать или иным образом обмениваться с другими Пользователями любыми контактными данными и сведениями для связи и расчётов, минуя Сайт и встроенные средства коммуникации/платежей. К запрещённым сведениям относятся, в том числе, но не ограничиваясь: адреса электронной почты, номера телефонов, никнеймы и логины мессенджеров, ссылки на страницы в социальных сетях и иные профили, персональные сайты и лендинги, формы обратной связи, файлообменники и «приглашения» в сторонние чаты/группы/каналы; а также любые платёжные реквизиты (банковские карты и счета, IBAN/SWIFT, кошельки и логины платёжных систем, криптокошельки/адреса и т.п.). Запрещёнными считаются также попытки завуалированной передачи таких данных (маскировка, вставка в изображения/архивы/метаданные/скриншоты, подмена символов, публикация в виде задач/примеров и т.п.).

• Пользователь может в любой момент закрыть свой аккаунт.
• Платформа может блокировать или удалять аккаунт без возврата средств, если выяснится, что Пользователь нарушил условия Соглашения.